Online reputation management (ORM) – fərdlər və ya qurumlar haqqında onlayn mühitdə imic yaratmaq üçün lazım olan PR strateqiyalarından biridir. İnternet istifadəçilərinin sürətlə artdığı dövrdə ORM müsbət imic formalaşdırmaqda mühüm rol oynayır. ORM nə üçün önəmlidir? Statistikaya görə istifadəçilərin 62%-i xidmətlər və məhsullar haqqında neqativ rəylər gördükdə fikirlərini dəyişirlər. Google-da axtarış edərkən brendinizlə əlaqəli bir neqativ nəticə belə brendin etibarına böyük zərər vura bilər. ORM xidməti kimlər üçündür? Şəxsi brendinqlə məşğul olan hər kəs, həmçinin internetdə yer alan hər bir biznes və qurum ORM - Onlayn Reputasiya Menecmentinə önəm verməlidir. İnternet insanlar üçün ən mühüm informasiya mənbəyidir. İnternetdə araşdırma edərkən sizə və ya biznesinizə aid neqativ nəticələr imicinizə mənfi təsir göstərəcək.